{"id":222,"date":"2015-08-10T10:27:05","date_gmt":"2015-08-10T08:27:05","guid":{"rendered":"http:\/\/telesupply.dk\/?page_id=222"},"modified":"2024-03-14T22:56:54","modified_gmt":"2024-03-14T21:56:54","slug":"vodia-telefonilosning","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telesupply.dk\/?page_id=222","title":{"rendered":"Vodia telefonil\u00f8sning"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">Vodia PBX er den ideelle telefonil\u00f8sning tl den innovative virksomhed, som \u00f8nsker professionel kommunikation til en attraktiv pris. Vodia PBX kan vokse med virksomheden b\u00e5de i st\u00f8rrelse og udover landegr\u00e6nser.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mulighederne med Vodia PBX er mange og l\u00f8sningen kan som standard benyttes af et utal af forskellige brancher. Specielle krav i f.eks. hotelbranchen er ogs\u00e5 indfriet med check in\/ud, forstyr ikke, v\u00e6relse er klar m.m. V\u00e6lg mellem IP- og tr\u00e5dl\u00f8se telefoner, softphones, Microsoft Teams eller brug af mobil APP.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Skal I ogs\u00e5 skifte til en Vodia telefonil\u00f8sning bliver overgangen nem, for vi kan konfigurere det hele p\u00e5 forh\u00e5nd med bylinjer, brugere, funktionstaster og kald-flow. Vi installerer parallelt med jeres eksisterende l\u00f8sning. Efter test og finpudsning porteres jeres telefonnumre p\u00e5 aftalt dato (om natten) og I modtager kald p\u00e5 jeres nye telefonil\u00f8sning fra morgenstunden af.<\/span>[\/vc_column_text][vc_separator color=&#8221;custom&#8221; accent_color=&#8221;#00b28c&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>L\u00f8sningen<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;589&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">Vodia PBX tilbyder omfattende funktionalitet samtidig med fuld fleksibilitet for b\u00e5de bruger og virksomhed.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Brugerne har fuld frihed med valg af bordtelefon, softphone eller brug af mobiltelefon.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vodia PBX d\u00e6kker fra den lille virksomhed med f\u00e5 ansatte og op til koncern med flere virksomheder og behov for op til 1.024 samtidige samtaler.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vodia PBX softwaren kan installeres hos jer selv (on premise) eller eksternt (cloud) f.eks. hos Amazon eller Google. Operativsystemet kan v\u00e6re Windows, Linux eller MAC.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">I v\u00e6lger selv om I vil abonnere p\u00e5 softwaren eller k\u00f8be den.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vi leverer hele l\u00f8sningen, konfiguret med bylinjer (SIP) kald-flow, brugere og telefoner. I kan selv administrere, selvf\u00f8lgelig med fuld support fra os.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Integration<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;599&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">Telefoni i topklasse og optimale kald-flow er suppleret med et v\u00e6ld af integrationsmuligheder, som giver lettelser i hverdagen og forbedret kundeservice.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Kontakter og kalender integreret med Microsoft Exchange Server og\u00a0 Google<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Integration med Microsoft Teams Office 365<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Ring via Outlook eller marker et telefonnummer p\u00e5 sk\u00e6rmen, tryk F-tast og der ringes op<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">WebRTC, hvor kunden klikker p\u00e5 &#8220;tast&#8221; p\u00e5 jeres website og I bliver ringet op via kundens Web-browser<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">CRM-integration, hvor indg\u00e5ende kald initierer opslag i kundedatabase, ordresystem s\u00e5som Salesforce Zoho, Hubspot.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Telefoni<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;591&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">Vodia PBX er fleksibel med hensyn til teleudbydere og valg af telefoner.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vi benytter som standard teleudbyderen Uni-tel til IP-bylinjer (SIP\/VoIP) og mobilabonnementer. Uni-tel er stabile, prisattraktive, og I beholder alle jeres numre ved portering og kan f.eks vise 70-nummer ved udg\u00e5ende kald. Der kan ogs\u00e5 benyttes andre teleudbydere, herunder udenlandske s\u00e5 I kan ringe ind\/ud &#8220;lokalt&#8221; i det p\u00e5g\u00e6ldende land.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vodia PBX underst\u00f8tter de fleste IP-telefoni brands. Det betyder, at man f\u00e5r det fulde udbytte af alle funktionerne, for via administrationsinterfacet f\u00e5s autokonfiguration, f\u00e6lles ops\u00e6tning af taster m.m.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vodia APP til Windows, Android og IOS eller integration med Microsoft Teams giver brugeren endnu mere fleksibilitet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Til:<\/span> <span style=\"color: #00b28c;\"><a style=\"color: #00b28c;\" href=\"https:\/\/telesupply.dk\/wp-content\/uploads\/Uni-tel-IP-telefoni.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Uni-tel IP-telefoni<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">L\u00e6s mere om telefoner p\u00e5 vores webshop:<\/span> <span style=\"color: #00b28c;\"><a style=\"color: #00b28c;\" href=\"https:\/\/firstshop.dk\/19-telefoner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">firstshop.dk<\/a><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Konfiguration<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;605&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Konfiguration og administration sker via et overskueligt webinterface, som er funktionsopdelt og med online hj\u00e6lpefunktioner.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vi grundkonfigurer selve l\u00f8sningen og efter instruktion kan jeres superbruger enten selv eller i samarbejde med os foretage vedligeholdelse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Webinterfacet har flere funktioner<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Administrationsdel med generel konfiguration af netv\u00e6rk, sikkerhed, logging, ventemusik<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Domaindel med konfiguration af brugere, telefontaster, kaldflow, bylinjer<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Dashboard til visning af aktive og kald i k\u00f8, optagne\/ledige brugere, opkaldslister<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Userdel med oversigt over kollegaer, opkald via browser, planl\u00e6gning af telefonm\u00f8der og chat med kollegaer<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Udover det avancerede webinterface kan man f.eks. ringe ind p\u00e5 hovednummer aktivere natstilling, \u00e6ndre beskeder, taste sig frem til opkald til kollegaer.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator color=&#8221;custom&#8221; accent_color=&#8221;#00b28c&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\"><strong>Funktionalitet<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vodia udgiver l\u00f8bende opdateringer som forbedrer funktionalitet, s\u00e5 telefonil\u00f8sningen altid er up-to-date.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Nedenst\u00e5ende viser lidt af de muligheder som er til r\u00e5dighed.<\/p>\n<div id=\"marine-content-wrapper\"><\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Kaldflow<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;340&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;link_image&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">Indg\u00e5ende opkald f\u00e5r velkomst, og guides til rette rette person, som allerede har relevant information fremme p\u00e5 sk\u00e6rmen. Mulighederne er mange:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Menustyret indvalg med velkomst og mulighed for at taste 1 for salg, 2 for service &#8230;&#8230;.<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Velkomst \u00a0med forskellige ventebeskeder (nyheder, ugens tilbud) og oplysninger om ventetid og nummer i k\u00f8<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Internationale kald bliver budt velkommen p\u00e5 engelsk<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">VIP-numre g\u00e5r direkte til relevant afdeling\/person<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Opkald fra egne mobiler f\u00e5r speciel menu<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Uden for \u00e5bningstid gives information om \u00e5bningstider, og evt. mulighed for at taste 1 for vagttelefon.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>K\u00f8\/Contactcenter<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;339&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;link_image&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">K\u00f8\/contactcenter er her de f\u00e6lles kald bliver h\u00e5ndteret uanset om det er kundeservice eller receptionen hos l\u00e6gen.<br \/>\nHer f\u00e5s:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Velkomst, ventemusik, ventetid, nummer i k\u00f8 og op til 10 forskellige ventebeskeder samt mulighed for at taste sig ud af k\u00f8en<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #000000;\">Alle brugere (ogs\u00e5 mobiltelefoner) kan v\u00e6re med til at besvare opkald og der kan tr\u00e6kkes ventende kald selv om brugeren ikke er logget ind.<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Information i telefonens display om k\u00f8, kaldt nummer og mulighed for opslag i kundedatabase, Outlook, CRM-system.<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Dashboard p\u00e5 sk\u00e6rm som viser status p\u00e5 kald, hvem er ledig\/optaget, ventetid m.m.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Brugeren<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;350&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;link_image&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">Brugeren kan f\u00e5 det setup som passer til deres profil og arbejdsfunktion, f.eks. kontormedarbejder med bordtelefon, headset og integration med computer, medarbejder p\u00e5 farten med mobiltelefon inkl. mobil APP og softphone p\u00e5 tablet eller b\u00e6rbar.<br \/>\nMuligheder:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Bordtelefon med smart design, HD-lyd, masser af funktioner, integreret headsetport og Bluetooth interface<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Tr\u00e5dl\u00f8se h\u00e5nds\u00e6t med d\u00e6kning overalt i virksomheden<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Vodia softphone p\u00e5 computer og som APP p\u00e5 mobiltelefon<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Microsoft Teams som softphone p\u00e5 computer og som APP p\u00e5 mobiltelefon<\/li>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Gr\u00e6nseoverskridende<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;371&#8243; img_size=&#8221;medium&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">Vodia telefonisoftware kan udvides, s\u00e5 den kan h\u00e5ndtere flere firmaer uafh\u00e6ngigt af hinanden eller med integration efter behov.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Hovedkontor og datterselskaber i forskellige lande p\u00e5 \u00e9n samlet telefoniplatform sikrer kundebetjening d\u00f8gnet rundt. Derudover f\u00e5s gratis intern telefoni og n\u00e5r der ringes ud v\u00e6lges automatisk billigste rute.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Med Vodia APP p\u00e5 mobilen og med softphone kan der ringes med lav takst fra\/til hele verden.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>WEB integration<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;341&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">WebRTC giver kunderne mulighed for at komme i kontakt med jer lige n\u00e5r der er behov.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Kunden er p\u00e5 jeres website og har et sp\u00f8rgsm\u00e5l. I stedet for at skulle finde jeres telefonnummer kan kunden taste p\u00e5 talk-knappen. Der etableres s\u00e5 et direkte kald til f.eks. kundeservice.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Opkaldet foreg\u00e5r via Internettet og med kundens h\u00f8jttaler og mikrofon p\u00e5 computer, tablet eller mobiltelefon.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Der er ikke nogen omkostninger forbundet med kaldet for nogen af parterne.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Support<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;370&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]<span style=\"color: #000000;\">Vodia telefonisoftwaren vedligeholdes l\u00f8bende med opdateringer som betyder ny funktionalitet og h\u00f8j sikkerhed.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">TeleSupply tilbyder driftsaftale som sikrer support p\u00e5 jeres l\u00f8sning, b\u00e5de i forbindelse med konfigurations\u00e6ndringer og evt. tekniske udfordringer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Telefonisoftwaren er installeret p\u00e5 computer\/server hvilket betyder hurtig support via fjernadministration.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Med Vodia og TeleSupply support har I en up-to-date telefonil\u00f8sning nu og i fremtiden.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Vodia PBX er den ideelle telefonil\u00f8sning tl den innovative virksomhed, som \u00f8nsker professionel kommunikation til en attraktiv pris. Vodia PBX kan vokse med virksomheden b\u00e5de i st\u00f8rrelse og udover landegr\u00e6nser. Mulighederne med Vodia PBX er mange og l\u00f8sningen kan som standard benyttes af et utal af forskellige brancher. Specielle krav i f.eks. hotelbranchen er ogs\u00e5 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-222","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telesupply.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/222","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/telesupply.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/telesupply.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telesupply.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telesupply.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=222"}],"version-history":[{"count":99,"href":"https:\/\/telesupply.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/222\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":658,"href":"https:\/\/telesupply.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/222\/revisions\/658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telesupply.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=222"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}